PHONE Connect –
Der Anschluss für Ihre Telefonanlage

  • Ob per SIP oder ISDN, wir haben die passende Lösung für Sie. Telefonieren Sie mit sekundengenauer Abrechnung oder den PHONE Allnet-Flats ohne Mindestvertragslaufzeit zum Bestpreis in Deutschland oder der gesamten EU inkl. Mobilfunknetze – und das bei bester Sprachqualität.
  • Wir haben die passende Lösung für Ihr TK-System und garantieren beste Sprachqualität. Mit PHONE Connect prüfen wir permanent die Qualität Ihrer Gesprächsverbindungen und sind bei Fehlern oder Qualitäts-Einbußen in der Lage Ihren VoIP Traffic bis zu 48h rückwirkend zu analysieren – natürlich unter Berücksichtigung aller Datenschutzbestimmungen.
  • Gerne prüfen wir Ihren Bedarf und erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot. Die passenden Datenanschlüsse liefern wir auf Wunsch natürlich gleich mit.
PHONE-CONNECT-Grafik

Die Vorteile
im Überblick

  • Unbegrenzt eingehende Sprachkanäle
  • Keine monatlichen Gebühren im Schnuppertarif zur Bedarfsanalyse
  • Clip-No-Screening inklusive
  • Unterstützung Fax T.38
  • keine zwingende Rufnummer-Portierung nötig
  • Echtzeit VoIP Monitoring / rückwirkende Fehleranalyse (bis zu 48)
  • Echte Flatrates keine Minutenpakete
  • kompetente Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner

Analyse auf Paketebene

  • Bei ISDN wurde die digitale Übertragungsebene durch eine klassische Bitfehlermessung bewertet.
  • Mit VoIP hat sich die Qualitätsanalyse der Digitalebene verändert. VoIP basiert auf einer paketorientierten Übertragungs- und Vermittlungstechnik.
  • Eine reine Bitfehleranalyse reicht für die Performance Bewertung und Fehlereinkreisung nicht aus. Die Analyse muss auf der Paketebene gemacht werden.
  • In paketorientierten Netztechniken sind Packet Delay (Round Trip Delay), Packet Delay Jitter und Packet Loss (Concecutive Packet Loss) die notwendigen Performance-Parameter.

Fehleranalyse 2.0

  • Wir prüfen permanent die Qualität Ihrer Gesprächsverbindungen und garantieren beste Sprachqualität.
  • Im Fehlerfall haben wir alle Informationen und sind bei Qualitätseinbußen in der Lage, Ihren VoIP-Traffic (Sprachverbindung) nachträglich zu analysieren, da uns alle Verbindungsprotokolle zur Verfügung stehen – natürlich unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen.
  • Gerne prüfen wir Ihren Bedarf und erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot.

PHONE Connect Komfort –
Der intelligente Telefonanschluss aus der Cloud

  • Telefonansagen leicht gemacht – Kombinieren sie mit PHONE CONNECT Komfort zielgerichtete, effiziente Anrufbearbeitung und einen freundlichen Kundenservice.
  • Die intelligente Dialogführung mit individuell anpassbarem akustischen Erscheinungsbild optimiert ihren Kundenservice und die damit verbundenen internen Abläufe.
  • Durch die integrierte Zeitsteuerung lässt sich das Anrufrouting flexibel an Ihren Arbeitsablauf anpassen. Verwenden Sie professionelle Studio-Ansagen von unserem
    Partner Telefonsounds.de

Mit PHONE CONNECT Komfort realisieren wir:

  • Verwendung professioneller Studio-Ansagen von unserem Partner Telefonsounds.de
  • Routing nach extern z.B. ins Mobilfunknetzt ( ab 0,08€ / Min. oder auch mit Flatrate)
  • IVR automatische Zentrale („Bitte drücken Sie „1“ für …“) für 8 Vermittlungsziele
  • Begrüßung und Vermittlung (Text-vor-Melden / Ansagen vor dem Melden)
  • Priorisiertes VIP Anrufer-Routing
  • zeitgesteuerte Ansagen und Anrufbeantworter inkl. E-Mail-Versand
  • Folgeansagen mit der Option eine Nachricht zu hinterlassen
  • Aufzeichnungen / Mitschnitt mit E-Mail-Versand
  • individuelle Warteschleifen
  • Fax to Mail & Mail to Fax
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Jetzt zu PHONE Connect beraten lassen

    Bitte senden Sie mir den Vertrag mit Preisen und Vertragsbedingungen für PHONE CONNECT inkl. Auslands-Preisliste zu.Sie haben schon auf IP umgestellt und sind mit der Qualität nicht zufrieden?Sie sehen bei Rufumleitung nicht die richtige Rufnummer?Sie wollen die Kosten Ihrer Festnetz Telefonie senken?
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